Aplikacije na serverima u EU
Poslovni podaci u NormaX aplikacijama skladište se na serverima u Evropskoj uniji. Konkretni uslovi čuvanja i obrade uređuju se ponudom i ugovorom.
Crteži, procesi i poslovna dokumentacija zaslužuju pažljivo postupanje. Poverenje gradimo jasnim dogovorom o pristupu, korišćenju i poverljivosti podataka.
Poslovni podaci u NormaX aplikacijama skladište se na serverima u Evropskoj uniji. Konkretni uslovi čuvanja i obrade uređuju se ponudom i ugovorom.
Pristup aplikacijama zahteva prijavu, a raspoložive radnje zavise od korisničke uloge i podešavanja. Vaš tim dobija pristup u skladu sa dogovorenim načinom rada.
Pre nego što unesete poverljive poslovne podatke, dogovaramo uslove probnog korišćenja, pristupa i poverljivosti. Ugovorom uređujemo čuvanje poslovnih informacija i njihovo korišćenje za dogovorenu uslugu.
Ime i prezime, naziv firme, email i opcionu poruku iz forme koristimo samo da odgovorimo na Vaš upit i dogovorimo besplatnu posetu, postavljanje i probni period. Poruka se tehnički prosleđuje preko servisa za kontakt forme i poslovnu email dostavu. Ne koristimo je za automatski upis na reklamne liste.
U formu ne unosite poverljive crteže, lozinke niti dokumentaciju proizvodnje.
Uz Vašu saglasnost čuvamo ime, email, opcioni telefon, potvrđene odgovore, vreme slanja i oznaku izvora linka. Kontakt se beleži pritiskom na „Krenimo“, a svaki odgovor kada pritisnete „Dalje“ ili otvorite rezultat. Čuvamo ih i ako upitnik ostane nedovršen ili ne zatražite posetu, kako bismo Vas kontaktirali povodom Vaših potreba. Razlog odustajanja ne utvrđujemo automatski.
Odgovori se čuvaju u bazi sajta, odvojeno od poslovne aplikacije, uz pristup ovlašćenih korisnika. Obaveštenja se prosleđuju poslovnom emailu preko servisa Resend. U kartici pregledača čuvamo nasumični ključ za nastavak upitnika; u URL ne upisujemo kontakt podatke. Ne unosite poverljive poslovne ili lične podatke drugih osoba.
Koristimo samo neophodan Cloudflare kolačić za zaštitu sajta od botova i zloupotrebe. Nemamo Google Analytics, reklamne piksele ni kolačiće za profilisanje.
Kontakt podatke čuvamo dok su potrebni za Vaš upit i dogovorenu saradnju, uz primenljive obaveze čuvanja. Za pristup, ispravku ili brisanje pišite na support@normax.rs.
Poverljivost poštujemo i tokom probnog korišćenja. Uslove dogovaramo pre unosa poverljivih poslovnih podataka.
Dolazimo kod Vas. Postavljanje, uvoz podataka i prve korake prolazimo zajedno. Obuka je uključena.
Dolazimo, unosimo Vaš prvi nalog sa Vama. Prvi mesec bez plaćanja, bez minimalne obaveze.