PODACI I POVERENJE

Vaš posao. Vaši podaci. Naša odgovornost.

Crteži, procesi i poslovna dokumentacija zaslužuju pažljivo postupanje. Poverenje gradimo jasnim dogovorom o pristupu, korišćenju i poverljivosti podataka.

Aplikacije na serverima u EU

Poslovni podaci u NormaX aplikacijama skladište se na serverima u Evropskoj uniji. Konkretni uslovi čuvanja i obrade uređuju se ponudom i ugovorom.

Kontrolisan pristup

Pristup aplikacijama zahteva prijavu, a raspoložive radnje zavise od korisničke uloge i podešavanja. Vaš tim dobija pristup u skladu sa dogovorenim načinom rada.

Ugovor o poverljivosti

Pre nego što unesete poverljive poslovne podatke, dogovaramo uslove probnog korišćenja, pristupa i poverljivosti. Ugovorom uređujemo čuvanje poslovnih informacija i njihovo korišćenje za dogovorenu uslugu.

Kontakt forma

Ime i prezime, naziv firme, email i opcionu poruku iz forme koristimo samo da odgovorimo na Vaš upit i dogovorimo besplatnu posetu, postavljanje i probni period. Poruka se tehnički prosleđuje preko servisa za kontakt forme i poslovnu email dostavu. Ne koristimo je za automatski upis na reklamne liste.

U formu ne unosite poverljive crteže, lozinke niti dokumentaciju proizvodnje.

Upitnik: Vaš prvi korak

Uz Vašu saglasnost čuvamo ime, email, opcioni telefon, potvrđene odgovore, vreme slanja i oznaku izvora linka. Kontakt se beleži pritiskom na „Krenimo“, a svaki odgovor kada pritisnete „Dalje“ ili otvorite rezultat. Čuvamo ih i ako upitnik ostane nedovršen ili ne zatražite posetu, kako bismo Vas kontaktirali povodom Vaših potreba. Razlog odustajanja ne utvrđujemo automatski.

Odgovori se čuvaju u bazi sajta, odvojeno od poslovne aplikacije, uz pristup ovlašćenih korisnika. Obaveštenja se prosleđuju poslovnom emailu preko servisa Resend. U kartici pregledača čuvamo nasumični ključ za nastavak upitnika; u URL ne upisujemo kontakt podatke. Ne unosite poverljive poslovne ili lične podatke drugih osoba.

Čuvanje i Vaša prava

Kontakt podatke čuvamo dok su potrebni za Vaš upit i dogovorenu saradnju, uz primenljive obaveze čuvanja. Za pristup, ispravku ili brisanje pišite na support@normax.rs.

Poverljivost poštujemo i tokom probnog korišćenja. Uslove dogovaramo pre unosa poverljivih poslovnih podataka.

POČNIMO OD VAŠE PROIZVODNJE

Jednostavan početak.
Uz ljude koji su tu za Vas.

Dolazimo kod Vas. Postavljanje, uvoz podataka i prve korake prolazimo zajedno. Obuka je uključena.

Zakažite besplatnu posetu

Dolazimo, unosimo Vaš prvi nalog sa Vama. Prvi mesec bez plaćanja, bez minimalne obaveze.